新闻媒体是党和人民的喉舌，担负着全面准确地宣传党的基本理论、基本路线和基本方针以及各项决策，推动改革开放和社会主义现代化建设等方面的重大使命。党在不同时期有不同的战略方针和决策，其不同的执政方式和施政内容以及当时的社会形势都对新闻媒体的工作内容和工作要求产生直接的影响，而这也必将会对新闻媒体的一线人员——记者的业务素质提出不同的要求。面对当前和谐社会的新形势，记者除了要具备原有采编写等基本业务素质以外，还需要具备什么新的要求呢？

　　呼唤真正的专业型记者

　　“专业型记者”的要求在我国新闻界已经提出了很久，但由于种种原因，在实践中一直不能得到推广。随着构建和谐社会的全面展开，无论在内在要求上还是在外在形势上，真正的专业型记者日益成为时代的要求。
　　1、新闻报道内容大大扩展使得分工和专业成为现实的可能和需要。
　　我国新闻事业属于社会主义性质，其具体体现就是要围绕党和政府的主要工作开展新闻报道。改革开放以来，党和政府的工作是一切为了经济建设，一切围绕经济建设，把以GDP增长为执政方向标，这直接导致了新闻报道的内容极其狭窄。翻开我们的党报，除了领导活动的报道之外，经济报道占据了主要版面，而社会文化事业以及其他的部门行业的报道非常少，而且报道的内容主要集中在活动部署、成绩取得和阶段性总结等方面，呈现一种程式化的报道。报道内容的狭窄直接导致了“分工”和“专业”在新闻媒体中可有可无，一名记者几乎可以报道所有行业的新闻。“和谐社会”理论将社会建设提高到与经济建设、政治建设、文化建设同等的高度，并注重四者的全面和谐发展，政府开始将提供优质的公共产品服务作为基础性施政内容。政府将把更多的精力投入到以前受到忽视的医疗、卫生、教育、保险等内容繁多的公共建设方面，同时加快政治建设和文化建设的力度。施政内容的扩展和丰富为新闻报道提供了广阔的内容空间，报道面的繁杂和细分使得记者的分工和专业化成为可能和现实需要。
　　2、社会经济等各方面的深层次矛盾和问题逐渐浮出水面，这对记者的专业深度提出了更高的要求。
　　进入21世纪以来，随着改革的不断深入，过去被经济快速发展所掩盖的体制弊端、社会矛盾、利益分配失衡等深层次问题逐渐暴露出来，中央敏锐地看到了这一挑战，并进行了科学的分析，审时夺势地提出构建社会主义和谐社会的理论，并大张旗鼓地推出一系列方针、措施和策略，着手解决这些问题。记者不能像过去那样只作好宣传工作，为改革开放和经济建设鼓与呼，而要围绕党和政府的主要工作，担负起“环境监视功能”和“社会协调功能”，一方面要深刻把握社会环境的变化，及时准确地反映发展中凸显出来的问题，为解决这些问题提出自己的建议和意见；另一方面要看到这些问题和矛盾背后折射出的不同团体和群体的利益要求，客观公正地为各方良好的交流沟通做好桥梁的角色。面对复杂多变的社会环境，每一个记者对自己报道的某一行业要具备专家的眼光和能力，才能深度把握这一行业的发展脉搏和内在特质，进而透过繁杂的种种表象看到事物的本质，这无疑对记者的专业素质提出了更高的要求，也只有具备这样专业素质的记者才能真正做到为党和政府分忧解难，为建设和谐社会担负起新闻人的职责。

　　摆正心态、学会用平等和多元化的视角采访和传播新闻

　　经过二十多年的改革开放和经济建设之后，我国整体状况发生了翻天覆地的变化，国家综合实力大大提高，经济总量跃居世界第四，各项社会事业蓬勃发展，社会结构复杂多变，人们的思想观念走向开放并充满活力，社会环境日趋多元化，构建和谐社会就是对这种多元性的尊重和包容。外界环境的巨大变化对记者的业务素质提出了另一个新要求——学会用平等和多元化的视角采访和报道新闻。
　　1、报道对象上
　　记者常常被看作是客观公正的代言人，但在实际操作中，由于政府权威和官本位思想的影响，记者多以一种下级对待上级的角色去采访政府官员，其表现出来的或多或少的不够平等、不够客观的立场必然影响新闻的可信度和可看性。构建和谐社会的一个重要体现就是进一步加快民主建设，切实保障人民当家作主的权利，同时限制政府权力，努力建设一个有限的服务型政府，进而从根本上消除特权思想和官本位思想。记者应当把领导官员看作是普通的报道对象，以不卑不亢的心态，完成自己的采访任务。随着社会的进步，人们的个人权利和主体地位日益受到尊重，记者必须要顺应这一趋势，改变过去在普通的采访对象面前高高在上的态度和思想：公众应该配合和帮助记者，只要新闻需要，记者可以采访公众的一切，包括工作、学习和生活。很显然，在现实中还有不少记者固步自封没有接受这一变化，如许多地方出现了普通公众状告记者侵犯其隐私权利的案件。还有一件反映这一变化的典型案例是：前段时间，我国著名社会学家李银河要求新闻媒体必须付费，才会接受记者采访。这可以说是颠覆了大家对新闻采访的传统观念，记者不再是过去所谓的“无冕之王”高高在上，他与采访对象是完全平等的，其活动就像市场的平等交易一样。
　　2、传播对象上
　　当前我国社会结构发生了显著的变化，一些新的社会阶层逐渐形成，各阶层之间的社会经济生活方式及利益认同的差异日益明晰化，伴随而来的是人们的价值观念和意识形态结构将不断趋于多元化，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强。为此，中央提出和谐文化建设，提倡尊重差异，包容多样，达到社会和谐的目标。作为一名记者，一名和谐文化的建设者和推动者，需要有一种开放和多元化的心态，在传播新闻的时候注重受众的视角。在具体报道传播过程中：第一要改变过去只把受众看作是单方面接受宣传和教育的对象，尊重受众的主体性及其表达权，更多地传达受众的看法和意见；第二要重视受众的差异化，不能单独从某一个方面或某一个群体的角度看待新闻事件，要多视角、多侧面地考察问题，在传播的新闻中体现多元化和包容性。例如在许多新闻报道的评论中，记者常常是采用印证该记者看法的专家和评论员的观点，缺少相反观点和其他的观察视角，不能获得多数受众的认同。

　　参考文献：
　　①、李希光：《畸变的媒体》，复旦大学出版社（2003）
　　②、李良荣；《新闻学导论》，高等教育出版社（1999）
　　③、章辉美：《社会转型与社会问题》，湖南大学出版社（2004）
　　④、郭庆光：《传播学教程》，中国人民大学出版社（1999）
　　⑤、《国务院研究室主任：大力建设服务型政府》，http://news.sina.com.cn/c/2006-11-07/090910433586s.shtml
　　⑥、《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，http://politics.people.com.cn/GB/1026/4932440.html

　　（作者单位：南昌大学人文学院新闻传播系）